उपभोक्ता आंदोलन हर साल विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस के साथ 15 मार्च को उपभोक्ता अधिकारों और जरूरतों के बारे में वैश्विक जागरूकता बढ़ाने के साधन के रूप में चिह्नित करता है। उपभोक्ता अधिकारों के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए प्रमुख रूप से 15 मार्च को विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाया जाएगा। इस दिन को मनाने का उद्देश्य ग्राहकों को दुर्व्यवहार और सामाजिक अन्याय से बचाना है जो उनके अधिकारों को कमजोर करते हैं।
उपभोक्ता आंदोलन हर साल विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस के साथ 15 मार्च को उपभोक्ता अधिकारों और जरूरतों के बारे में वैश्विक जागरूकता बढ़ाने के साधन के रूप में चिह्नित करता है। ये दिन मनाना सभी उपभोक्ताओं के अधिकारों का सम्मान करने और उनकी रक्षा करने की मांग करने और उन अधिकारों को कमजोर करने वाले बाजार के दुरुपयोग और सामाजिक अन्याय के खिलाफ विरोध करने का एक मौका है।
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस का इतिहास:-
राष्ट्रपति जॉन एफ कैनेडी ने 15 मार्च 1962 को अमेरिकी कांग्रेस को एक विशेष संदेश भेजा, जिसमें उन्होंने औपचारिक रूप से उपभोक्ता अधिकारों के मुद्दे को संबोधित किया। 15 मार्च 1983 को उनके भाषण से प्रेरित होकर पहला विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाया गया। अब हर साल इसे उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण मुद्दों और अभियानों पर कार्रवाई करने के लिए मनाया जाता है।
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस की थीम:-
100 देशों में लगभग 200 उपभोक्ता समूहों के कंज्यूमर इंटरनेशनल के सदस्यों ने वैश्विक थीम के रूप में ‘फेयर डिजिटल फाइनेंस’ का चयन किया।
भारत में उपभोक्ता अधिकार:-
भारत में उपभोक्ता अधिकार आंदोलन की शुरुआत 1966 में महाराष्ट्र में हुई थी। 1974 में पुणे में ग्राहक पंचायत की स्थापना की गई। अन्य राज्यों ने भी उपभोक्ताओं की मदद के लिए कई संस्थान बनाने शुरू किए। उपभोक्ताओं को सशक्त बनाने के उद्देश्य से 9 दिसंबर 1986 को संसद में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम पारित किया गया था। इस अधिनियम ने उपभोक्ता की शिकायतों के निपटारे के लिए उपभोक्ता परिषदों, मंचों और अपीलीय अदालतों को विभिन्न अधिकार और प्रोत्साहन दिए।
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